En Mágico Camino Tours nos preocupamos en dar asesoría e información útil para que su viaje no sufra contratiempos y disfrute al máximo su experiencia, por ello recomendamos leer los requisitos, restricciones y nuestras Políticas Comerciales antes de contratar algún servicio.

Requisitos:

• COVID-19. Recientemente se han eliminado todas las restricciones y requisitos de sanidad para ingresar a España, no obstante, es recomendado investigar en la Embajada o Consulado de España los requisitos para su país de origen, además nosotros estaremos informando a nuestros clientes sobre las actualizaciones y requisitos sanitarios.
• VISA. Para ingresar a España desde México o Estados Unidos no es necesaria una visa de turista, sin embargo, es necesario contar con pasaporte vigente cuyo vencimiento sea por lo menos de 6 meses después de su ingreso a España. Desde otros países deberán investigar si se requiere visado.
• SEGURO DE VIAJERO: se recomienda ampliamente comprar un seguro de salud de viajero para cubrir cualquier eventualidad, ya que los servicios médicos en España son sumamente caros. Podemos recomendarte algunas opciones para contratar tu seguro, que además son económicos.

Recomendaciones:

• EQUIPO DE SENDERISMO: No dude en contactarnos para darle recomendaciones para adquirir el equipo necesario para realizar la travesía caminando, pero en general debe incluir estos accesorios:
  • Zapato tenis para senderismo, son ligeros, cómodos y tienen dibujo en la suela para poder caminar en todo tipo de terreno.
  • Opcionalmente también puede adquirir botas especiales para senderismo, si bien son mas costosas, con estos zapatos obtiene mayor seguridad sobretodo en terrenos mas difíciles, pero considere que son mas pesados que los tenis y que requiere un tiempo previo de uso para amoldarse a su pisada y evitar ampollas.
  • Back pack, es necesario llevar una pequeña bolsa tipo back pack para guardar sus bebidas, cosas personales, medicinas, etc.
  • Calcetas o calcetines especiales para senderismo, que están reforzados construidos con materiales que ayudan a evitar ampollas y son muy cómodas.
  • En temporada de lluvias, llevar un impermeable ligero y fácil de empacar, igual en temporada de frio llevar chamarra ligera e impermeable, pero para soportar climas fríos o nevados.
  • Gorra, sombrero y lentes de sol, sobretodo en climas calurosos y si es sensible a los rayos de sol. Incluya un protector solar.
  • Buff, este accesorio es muy útil pues puede usarse de varias maneras, para sujetar el pelo, cubrir la boca y es muy ligero y cómodo.
  • Muy recomendable el uso de bastones de senderista, con ellos sentirá mas seguridad y menor cansancio al caminar. No se permite este articulo arriba de los aviones, se pueden empacar en su maleta documentada o bien adquirirlos a su llegada a Madrid, no son caros.
  • Según el clima puede vestir cualquier ropa deportiva que le permita caminar libremente y permitir la transpiración. Opcionalmente existen pantalones y playeras especiales para este tipo de ejercicio.
• MEDICAMENTOS: No olvide traer sus medicinas de uso personal, pero también es recomendable incluir medicamentos básicos para dolores de cabeza y musculares, antigripales, para tratar malestares estomacales y por supuesto botiquín de primeros auxilios para aliviar pequeñas lesiones (alcohol, gasas, cinta, parche o venda adhesiva, antisépticos).
• TELEFONO CELULAR: Para tener comunicación en España, nuestra recomendación es adquirir una tarjeta SIM de prepago con datos y llamadas, puede ser de cualquier empresa como Orange o Vodafone, cuesta entre 15 y 20 euros y con esto es muy probable que les alcance para toda la travesía. La opción mas económica y cómoda es contratar su servicio en la Plaza Plenilunio, que esta a unos minutos caminando desde nuestro hotel de concentración en Madrid, donde adicionalmente podrán encontrar tiendas deportivas como Decathlon, para adquirir bastones de senderismo o cualquier articulo que les haga falta.
• CASAS DE CAMBIO. En el aeropuerto de Barajas en Madrid existen casas de cambio, pero en nuestra ruta es muy difícil encontrar alguna, por lo que, si no es posible que traigan euros desde su país de origen, entonces una buena opción es pagar con tarjeta de crédito o debido, que son aceptadas casi en cualquier establecimiento, pero también existen cajeros automáticos para retirar efectivo, aunque cobran comisiones.
• HIDRATACION: Es responsabilidad de cada peregrino ser autosuficiente en su hidratación y snacks para consumo durante las caminatas, no obstante que en las rutas existen fuentes de agua potable pero también negocios donde adquirirlos. Igualmente, en los bares y cafeterías podrán hacer uso de sanitarios. Se recomiendan bebidas isotónicas rehidratantes.
• SNACKS: Si bien existen muchos lugares donde comprar algún snack o alimento, es recomendable viajar con algunas cosas que le ayudaran a recuperar algo de energía, por ejemplo fruta como plátano, granolas, chocolates tipo Snickers, etc.
• ALIMENTOS ESPECIALES: Los peregrinos alérgicos a algún tipo de alimento, veganos o vegetarianos deberán informar a nuestra empresa para tratar en lo posible adecuar los menús a sus necesidades.

Políticas Comerciales:

• CARTA RESPONSIVA: Al inicio del Tour, cada peregrino deberá firma una Carta Responsiva, donde cada persona se hace responsable por sus actos y por su propia salud durante la travesía.
• TRANSPORTE DE EQUIPAJE: Durante el tour esta incluido el transporte de equipaje desde la recepción de un hotel a otro en cada una de las etapas, sin embargo, es necesario hacer estas aclaraciones:
  • Se tiene derecho a una sola maleta por cada persona, con un peso máximo de 25 kg.
  • Por cada maleta o bulto adicional, el cliente deberá pagar un costo extra de 5 Euros por cada una por cada etapa (Precios pueden variar). No se permite amarrar bolsas, zapatos u otros bultos a una maleta.
  • Cada persona es responsable de llevar su maleta desde su habitación al punto de concentración en la recepción del hotel y de igual forma recogerla a su llegada al siguiente hotel.
  • Es necesario colocar una etiqueta con su nombre, teléfono de España y el nombre de la empresa (Mágico Camino Tours) para su fácil identificación por la empresa transportista.
• EXTRAS EN DESAYUNOS Y CENAS: Los peregrinos que soliciten bebidas o alimentos que no están incluidas en los desayunos y cenas del Tour, deberán solicitar su cuenta individual y pagar los extras en el restaurant. En las cenas se incluye agua y vinos de la región, pero si pide otras bebidas como sodas, cocteles, cervezas, etc. deberá pagar por su cuenta los consumos extras en el restaurant.
• POLITICA DE CANCELACIONES: Para reservar cualquier Tour se requiere un deposito de 300 Euros, el cual no es reembolsable ya que con mucha anticipación hacemos las reservaciones de hoteles y servicios de transporte y en muchos casos los pagamos por adelantado, si embargo sabemos que existen causas de fuerza mayor o contratiempos que impiden que un cliente pueda realizar su viaje con nosotros, por ello ofrecemos estas condiciones para cancelaciones:
  • Se puede cancelar su contrato de servicio hasta 30 días antes del día de su inicio del Tour, su dinero no le será reembolsado, pero podrá usarlo como crédito para reprogramar su viaje en otra fecha o bien podrá trasladarlo a otra persona.
  • En el caso de haber pagado una cantidad de dinero mayor al deposito de 300 Euros, en este caso le será reembolsada la cantidad restante (Pagado menos los 300 Euros), siempre y cuando su cancelación se haga por lo menos 40 días previos a la fecha de inicio de Tour contratado. De otra forma si cancela después de este plazo entonces no se podrá ofrecer ningún reembolso, pero podrá usar el total de sus pagos como un crédito para reprogramar su viaje en otra fecha o transferirlo a otra persona.
• FACILIDAD DE PAGOS: En Mágico Camino Tours queremos apoyar a nuestros clientes para que puedan contratar nuestros Tours, por ello solo solicitamos un deposito de 300 Euros y te damos libertad de que abones pagos a cuenta como mejor se acomode a tus capacidades, el único requisito es que termines de pagar el total del costo de Tour a mas tardar 45 días previos a la fecha de inicio.
• FORMAS DE PAGO: Se pueden realizar pagos a través de Paypal, depósitos y transferencia bancaria a una cuenta en pesos en México, al tipo de cambio a dólares del día del pago, transferencia bancaria internacional a una cuenta de banco en España (En euros) y la mejor opción de pago es con tarjetas de crédito o debito a través de nuestro portal seguro de pagos en nuestra pagina WEB (Este ultimo esta en construcción y a partir de junio de 2023 estará operando con normalidad). Los precios de nuestros productos están especificados en dólares americanos, pero los cobros se realizarán en la moneda del banco emisor de tus tarjetas.